Dopłaty do odszkodowań, skupowanie lub prowadzenie spraw o odszkodowania:
majątkowe,
osobowe,
wypadki przy pracy,
z tytułu śmierci członka rodziny.
Szkoda komunikacyjna to szkoda wynikła wskutek kolizji lub wypadku drogowego.
Sposób zgłaszania szkody zależy od tego, czy uzyskanie odszkodowania oczekiwane jest z OC sprawcy (przez powiadomienie ubezpieczyciela sprawcy o szkodzie i jej rozmiarach), czy z AC (przez powiadomienie ubezpieczyciela AC). Zasadność i wysokość odszkodowania ustala ubezpieczyciel w tak zwanym postępowaniu likwidacyjnym. Szkoda jest nazywana szkodą całkowitą, jeśli jej naprawa przekracza 70% wartości pojazdu w przypadku ubezpieczenia AC, bądź 100% wartości pojazdu w przypadku szkody z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Odszkodowanie za wynikłą szkodę obejmuje zarówno szkody materialne jak i szkody osobowe (uszczerbek na zdrowiu i życiu).
